Consultor de Procesos y Transformación Operativa
Arquitectura de operaciones · Estandarización · Mejora continua
Mi Metodología
1. Observación sin intervenir
Inmersión real. Me siento con las personas, analizo el día a día sin juzgar y detecto la 'sombra operativa': lo que ocurre de verdad vs lo que dice el manual.
- Escucha activa
- Detección de atajos
- Fricciones invisibles
2. Mapeo REAL del proceso
No dibujo ideales. Documento la realidad: ¿Qué se hace? ¿Quién? ¿Con qué info? Identifico dónde se rompe la cadena y dónde nacen los errores.
- Flujos de información
- Puntos de rotura
- Dependencias críticas
3. Detección de Fricción (Lean)
Elimino el desperdicio. Busco tareas repetitivas, esperas innecesarias y decisiones sin criterio. Si no aporta valor, se elimina o se simplifica.
- Eliminación de burocracia
- Reducción de carga cognitiva
- Limpieza operativa
4. Estandarización (SOPs Reales)
Un SOP es un acuerdo operativo. Diseño checklists y guías visuales que se entienden en un vistazo. Si no se usa, no existe.
- Lenguaje simple
- Checklists accionables
- Criterios de éxito claros
5. Validación y Cambio
El cambio se gana con claridad. Ejecuto el proceso con el equipo, ajusto según feedback real y aseguro que la resistencia se convierta en adopción.
- Formación práctica
- Ajuste en caliente
- Gestión de resistencia
6. Iteración Continua (Kaizen)
Nek buscas la perfección, busco la evolución. Ajustes constantes del 1-5% basados en datos reales y feedback del equipo.
- Mejora incremental
- Versionado de procesos
- Evolución constante
Experiencia Aplicada
DisrupTT (Partner) / CulturA (Cliente Final)
CulturA es un operador logístico internacional especializado en transporte marítimo de materias primas a granel (yeso, piedra caliza, clínker), con operaciones end-to-end críticas entre Malta, España, Luxemburgo, Dubái y Turquía. Una organización con crecimiento acelerado, alta complejidad operativa y múltiples sistemas heredados que requería una transformación estructural profunda para poder escalar.
Oracle NetSuite Transformation — ERP Core Migration
Migración completa del sistema operativo y financiero a Oracle NetSuite, afectando a todos los departamentos y operaciones internacionales.
BDR — Business Design Requirements
Mapeo Forense (As-Is real)
Levantamiento de cientos de procesos reales, con excepciones, atajos y dependencias humanas.
Traducción Negocio → Sistema
Conversión del lenguaje operativo (logística, fletes, contratos) en flujos ERP estructurados.
Diseño To-Be Escalable
Definición de workflows estandarizados listos para operar a escala internacional.
Project Impact
- Base operativa para escalar hasta +5M toneladas
- Unificación de operaciones bajo una única fuente de verdad
- Reducción de riesgo operativo en entorno internacional
"Un ERP no ordena una empresa. Un buen mapeo de procesos, sí."
Alcance del Proyecto
Inventario de Procesos
¿Optimizamos tu operación?
Transformo el caos en sistemas escalables.
Resultados medibles desde el primer mes.